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[重要なお知らせ]
2004年1月15日、 Eudoraサイトはlivedoor Eudoraとしてリニューアルいたしました！
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| サポート |
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| FAQ 〜 Eudora 5.1J for Windows |
| HTMLメールが正しく表示されません |
Eudoraのメニューから「ツール」＞「オプション」＞「メッセージの表示」内の「マイクロソフトのビューワを使用」のチェックを入れて、「OK」を押し、一度Eudoraを再起動して該当メールを確認してください。
この作業でも正しく表示されない場合は「ツール」＞「オプション」＞「メッセージの表示」内の「HTMLコンテンツでの実行を許可」のチェックを入れ、「ツール」＞ 「オプション」＞「表示」内の「HTML画像を自動的にダウンロードする」のチェックを入れて「OK」を押し、一度Eudoraを再起動させて確認してください。
また、画像のリンクが切れている可能性もあります。その場合、該当メールをダブルクリックで開いて、メール上で右クリックして「ブラウザに送る」を選択して、ご使用のブラウザ上で確認してください。
ブラウザ上で画像が表示されない場合は画像のリンクが切れているために正しく表示されません。
画像のリンク切れの場合、Eudora内の設定では改善できません。ご了承ください。
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| バージョンアップを行ったら「序数6567がダイナミックライブラリMFC42.DLLから見つかりませんでした。」というエラーメッセージが出て立ち上がりません。 |
EUDORAをインストールする前に、必ず旧バージョンのEudoraのアンインストールを必ず行ってください。
(アンインストールを行っても、アドレス帳やメールのデータが消去されることはありません。旧バージョンのアンインストールの方法はこちら)
しかし、アンインストールを行わず以前のEudoraのインストールされていたディレクトリを指定して上書きインストールを行うと、設定ファイルの上書きに失敗し、思わぬ不具合が起きてしまう可能性があります。
このトラブルが起きた場合は、別ディレクトリを指定して再インストールを行ってください。
・コンピューターを再起動後、現在インストールされているEudoraをアンインストールします。
・アンインストール完了後、コンピューターを再起動し、Eudora 5.1Jを再インストールします。
ご注意いただきたい点は、インストールするディレクトリ名（フォルダ）を、
「c:\Program Files\Eudora」から「c:\Program Files\Eudora51」等に変更して下さい。
インストール前に以下をご確認ください。
・マシンを再起動した直後にインストールしてください。
・アプリケーションを全て終了してください。
（ウィルスチェック等の常駐ソフトも OFFにしてください）
まれに、常駐するドライバ等が DLL ファイルを使用しているために、DLL ファイルの上書きやインストールが行えないことがありますので、ドライバ等も含めて、OS 標準以外の常駐するものをはずしてください。
新しいフォルダ（Eudora51)に、再インストールしたEudora 5.1Jが正常に動作することを確認できた場合は、使用していたEudoraフォルダから以下のファイルのうち必要なファイルのみ、新しいディレクトリにコピーしてご利用ください。
メールボックス
メールボックスフォルダ
アドレス帳
メインニックネーム
他のニックネームファイル
受取人リスト
フィルタ
署名
添付書類
定型文書 |
→ <メールボックス名>.mbx ,<メールボックス名>.toc
→ <メールボックスフォルダ名>.fol
→ NNdbase.txt , NNdbase.toc
→ Nickname (フォルダ)
→ RCPdbase.txt
→ Filters.pce
→ Sigs（フォルダ）
→ attach (フォルダ)
→ Stationery (フォルダ) |
(フォルダの中身も全て移動して下さい。)
設定ファイル（eudora.ini）は新しいものをご使用ください。
正常に移行ができれば、以前の環境は必要がなければ削除してください。
メールボックスのファイル等が壊れていた場合、移行することによって動作が不安定になることがありますので、ご注意ください。
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| 受信したメールが文字化けする |
「ツール」＞「オプション」＞「メッセージの表示」に「マイクロソフトのビューワを使用」という項目があります。
ここにチェックが入っている場合は、ご利用のマシンに搭載されているMicrosoft Internet Explorerの機能を利用して受信メール文章を表示させます。
またInternet Explorer側の設定を以下のように変更してください。
Internet Explorerを起動し、「表示」メニューにある「エンコード」の「自動選択」を無効にし（チェックが外れた状態）「日本語(シフトJIS)」を選択（黒丸がついた状態）にして下さい。その後、ご利用のマシン自体を再起動を行ってください。
上記設定を行って頂きますと、"マイクロソフトのビューワを使用"したまま文字化けが改善されます。
Eudora側では、使用される文字コードの変更方式を「ツール」＞「オプション」＞「日本語環境」パネルの「送受信文字コード」という欄で変換できます。
※「日本語環境」という区分が無い場合は、次の手順で項目の追加ができます。
Eudoraを終了させ、Eudoraフォルダ内の「extrastuff」の中の「esoteric.epi」をEudoraフォルダへコピーしてください。
その後にEudoraを起動してください。
「ツール」＞「オプション」内に「日本語環境」という区分が追加されます。 |
| Eudoraのデータのバックアップ方法 |
Eudora がインストールされているディレクトリ内に、Eudoraのデータがあります。
（通常は、「マイコンピュータ」＞「Cドライブ」＞「Program Files」＞ 「Eudora」内になります）
メールボックス
（受信ボックス
送信ボックス
例：営業ボックス
メールボックスフォルダ
アドレス帳
メインニックネーム
他のニックネームファイル
受取人リスト
フィルタ
署名
添付書類
定型文書 |
→ <メールボックス名>.mbx , <メールボックス名>.toc
→ 「In.mbx」と「In.toc」
→ 「Out.mbx」と「Out.toc」
→ 「営業.mbx」と「営業.toc」）
→ <メールボックスフォルダ名>.fol
→ NNdbase.txt , NNdbase.toc
→ Nickname (フォルダ)
→ RCPdbase.txt
→ Filters.pce
→ Sigs（フォルダ）
→ attach (フォルダ)
→ Stationery (フォルダ) |
(フォルダの中身も全て移動して下さい。)
こちらの中から、必要なファイル・フォルダをMO、CD-Rなどにバックアップを取ってください。 |
| 新しいパソコンに従来のデータを移行する方法 |
1.旧パソコン内のデータのバックアップをとります。
Eudora がインストールされているディレクトリ内に、Eudoraのデータがあります。
（通常は、「マイコンピュータ」＞「Cドライブ」＞「Program Files」＞ 「Eudora」内になります）
| ● |
メールボックス……<メールボックス名>.mbx ,<メールボックス名>.toc
（受信ボックス……「In.mbx」と「In.toc」）
（送信ボックス……「Out.mbx」と「Out.toc」）
（例：営業ボックス……「営業.mbx」と「営業.toc」）
メールボックスフォルダ……<メールボックスフォルダ名>.fol
（例：業務用フォルダ……「業務用.fol」） |
| ● |
アドレス帳
・メインニックネーム……NNdbase.txt , NNdbase.toc
・他のニックネームファイル……Nickname (フォルダ)
*フォルダの中身も全て移行して下さい。 |
● 受取人リスト……RCPdbase.txt
● フィルタ……Filters.pce |
| ● |
署名……Sigs（フォルダ)
*フォルダの中身も全て移行して下さい。 |
| ● |
添付書類……attach (フォルダ)
*フォルダの中身も全て移行して下さい。 |
| ● |
定型文書……Stationery (フォルダ)
*フォルダの中身も全て移行して下さい。 |
| ● |
プラグイン…… Plugins(フォルダ) |
※設定ファイル（eudora.ini）は新しいものをご使用下さい。
2.新しいパソコンにEudoraをインストールします。
Eudoraがインストールされているフォルダに上記のフォルダ・ファイル内で必要なデータを、新しいPC内のEudora のディレクトリファイル内に、上書きコピーします。
上記で、データの移行は完了いたします。 |
| バージョンアップをしたら、今までのデータが消えました |
インストール時に、旧バージョンからのデータの引継ぎのデータの保存場所の選択が間違っている可能性があります。
一度、Eudoraのアンインストールを行ってから、再度インストールの作業を行ってください。
その際、インストール時に「フォルダの選択（データ）」という項目で、「今までのデータフォルダ」を選択してください。
これで、従来のバージョンのデータが引き継がれるようになっております。
通常、Eudoraのデータは「マイコンピュータ」＞「Cドライブ」＞「Program Files」＞ 「Eudora」内となっておりますが、お客様の環境によってはデータの保存場所が異なっている可能性がございます。
データの保存先が不明な場合は、Eudoraをショートカットから起動している場合、ショートカット上で右クリックをしていただき「プロパティ」を選択し「ショートカット」タブをクリックし「作業フォルダ」内がEudoraのデータが保存されているフォルダと分かるかと思われます。 |
| 引用符を「|」から「>」に変更したい |
Eudora5.1-Jr4以前を使用している場合、Eudora5.1J修正版のインストールを行ってください。
「ツール」＞「オプション」＞「日本語環境」パネルの、【引用符を「>」に変更（Format=Flowedオフ）】のチェックボックスにチェックを入れてください。
「引用符の編集」のチェックは引用符の一括変更をする場合以外はチェックをはずしてください。
※「日本語環境」という区分が無い場合は、次の手順で項目の追加ができます。
Eudoraを終了させ、Eudoraフォルダ内の「extrastuff」の中の「esoteric.epi」をEudoraフォルダへコピーしてください。
その後にEudoraを起動してください。
「ツール」＞「オプション」内に「日本語環境」という区分が追加されます。 |
| Eudoraのアンインストールを行ったらメールのデータが消えますか |
Eudoraのバージョンアップを行う際は、必ず旧バージョンのEudoraのアンインストールが必要となっております。
Eudoraのアンインストールを行っても、メールやアドレス帳のデータは消去されません。
旧バージョンのデータは、新しくインストールしたバージョンでも引き継がれるようになっています。 |
| アドレス帳にグループ機能はありますか |
Eudoraでは、アドレス帳に登録されているアドレスを使ってグループ化を行うことが可能となっています。
| 1. |
アドレス帳を開き、ニックネーム表示欄(アドレス帳ウィンドウの左側)で複数のニックネームを選択します。
Ctrlキーを押しながら、グループにしたいアドレスを複数選択します。
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| 2. |
メニューの「特別」「アドレス帳に追加」を選択してください。
「新規アドレス帳」というダイアログが開きますので、「ニックネーム」と「表示名」を入力してください。「姓」、「名」入力欄は空欄でもかまいません。
「アドレス帳の指定」のプルダウンで保存したいアドレス帳の場所(通常はメインニックネームです）を選択していただいた後、「OK」をクリックしてください。
複数のニックネームをグループ化したニックネームグループが出来ます。
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| 3. |
グループ化されたニックネームの扱い方は通常のものと同様です。
送信されるアドレスはニックネームの「このアドレスは次のアドレスに展開されます」欄に表示されるニックネームで指定されているアドレスになります。
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| 4. |
「ツール」＞「オプション」から「その他」パネルを開き「ニックネームの後にメールアドレスを表示」にチェックを入れていただきますと、To欄などにグループニックネームが選ばれた際、各アドレスが確認できます。 |
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| アドレスを入力する際のリストを削除したい |
メッセージを作成し、相手先を入力する際に、メールアドレスの最初のアルファベット等を入力すると、過去に送受信した際のメールアドレスがリストとなって出てきます。
こちらのリスト内で、削除されたいアドレスと、矢印キーで選択していただき、「Delete」ボタンを押すことでリストから削除が可能です。 |
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| 複数ライセンス購入 |
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| プロジーストア |
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| Information |
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